Sofro de Otites

Equívoco

Tiago Ramos — Wed, 11 Mar 2009 17:30:46 +0000

Ele: (ao telefone) “Bom dia, ligaram-me para este número, presumo que tivesse sido para responder ao anúncio…”

Ela: (ao telefone) “Ah sim, mas eu agora não estou!”

Porto

Emprego

Tiago Ramos — Mon, 28 Jul 2008 16:19:30 +0000

Operador: (ao telefone) “Antes de mais, gostaria de saber se o senhor trabalha em alguma destas áreas: estudos de mercado, telecomunicações ou internet…”

Senhor: “Trabalho no McDonald’s!”

Call Center Optimus Home, Porto

A Internet

Tiago Ramos — Mon, 28 Jul 2008 16:17:25 +0000

Operador: (ao telefone) “Que serviços fornecedores de Internet a senhora conhece?”

Senhora: “Gosto muito de um site que se chama Google Earth e gosto de ver os sítios que conheço e os outros países…”

Operador: “Não… Serviços, empresas que forneçam internet…”

Senhora: “Também costumo muito ir a um sítio chamado Vida Saudável…”

Call Center Optimus Home, Porto

Questionários

Tiago Ramos — Mon, 28 Jul 2008 16:14:32 +0000

Operador: (ao telefone) “Para fins meramente estatísticos, qual é o grau de instrução mais elevado que o senhor concluiu?”

Senhor: “Trinta e nove.”

Call Center Optimus Home, Porto

Bom Português

Tiago Ramos — Sat, 12 Jul 2008 16:32:59 +0000

Operadora: (ao telefone) ”Por que a motivo a senhora não tem o seu telefone activado?”

Senhora: “O telefone não está ARQUIVADO porque a minha filha não quis!”

Call Center Optimus Home, Porto

Resposta pronta

Tiago Ramos — Thu, 22 May 2008 01:16:13 +0000

Operador: (ao telefone) “Bom dia, fala da Optimus Ho…”

Senhora: “Olhe, deixe de ser chato!”

Operador: “Olhe, deixe de ser mal-educada!”

Call Center Optimus Home, Porto

Números

Tiago Ramos — Thu, 22 May 2008 01:12:49 +0000

Operador: (ao telefone) “Portanto vai ficar com o mesmo número de telefone…”

Senhor: “Olhe desculpe, já agora gostava de mudar o meu número.”

Operador: “Claro, nós tratamos disso então.”

Senhor: “É que sabe, o meu número acaba em 1288 e toda a gente me diz «Ah, você tem um número tão estranho. Passa do 12 logo para o 88!». Então eu queria que o senhor me desse um número que acabasse em 1213 ou 1214…”

Call Center Optimus Home, Porto

Geografia dos Nomes

Tiago Ramos — Wed, 14 May 2008 20:39:19 +0000

(ao telefone)

Operador: “Boa tarde, estou a ligar para casa do senhor Souto Pires?”

Senhora: “Sim, sim…”

Operador: “É a esposa?”

Senhora: “Sou sim.”

Operador: “Estou a entrar em contacto consigo porque o técnico que era para ir aí amanhã, contactou-nos a dizer que não pode ir para a sua zona na data combinada. Se pudesse, ficaria então para terça-feira que vem, à mesma hora.”

Senhora: “Não faz diferença.”

Operador: “Obrigada pela compreensão, minha senhora.”

(Operador desliga e lê: Localidade – Souto Pires)

Call Center Optimus Home, Porto

Equívoco

Tiago Ramos — Sat, 10 May 2008 19:04:56 +0000

(ao telefone)

Operador: “Boa tarde, fala da Optimus Home e estou a contactar a senhora na sequência do telefonema que a Tele2 fez aí para sua casa na quinta-feira…”

Senhora: “O quê?! Quem é que deu à luz na quinta-feira?!”

Call Center Optimus Home, Porto

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