Ele: (ao telefone) “Bom dia, ligaram-me para este número, presumo que tivesse sido para responder ao anúncio…”
Ela: (ao telefone) “Ah sim, mas eu agora não estou!”
Porto
Ele: (ao telefone) “Bom dia, ligaram-me para este número, presumo que tivesse sido para responder ao anúncio…”
Ela: (ao telefone) “Ah sim, mas eu agora não estou!”
Porto
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Operador: (ao telefone) “Que empresas fornecedoras de internet conhece?”
Senhor: “Vobis, Worten… Não me lembro de mais nenhuma.”
Call Center Optimus Home, Porto
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Operador: (ao telefone) “Antes de mais, gostaria de saber se o senhor trabalha em alguma destas áreas: estudos de mercado, telecomunicações ou internet…”
Senhor: “Trabalho no McDonald’s!”
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Operador: (ao telefone) “Que serviços fornecedores de Internet a senhora conhece?”
Senhora: “Gosto muito de um site que se chama Google Earth e gosto de ver os sítios que conheço e os outros países…”
Operador: “Não… Serviços, empresas que forneçam internet…”
Senhora: “Também costumo muito ir a um sítio chamado Vida Saudável…”
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Operador: (ao telefone) “Para fins meramente estatísticos, qual é o grau de instrução mais elevado que o senhor concluiu?”
Senhor: “Trinta e nove.”
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Operadora: (ao telefone) “Por que a motivo a senhora não tem o seu telefone activado?”
Senhora: “O telefone não está ARQUIVADO porque a minha filha não quis!”
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Operador: (ao telefone) “Bom dia, fala da Optimus Ho…”
Senhora: “Olhe, deixe de ser chato!”
Operador: “Olhe, deixe de ser mal-educada!”
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Operador: (ao telefone) “Portanto vai ficar com o mesmo número de telefone…”
Senhor: “Olhe desculpe, já agora gostava de mudar o meu número.”
Operador: “Claro, nós tratamos disso então.”
Senhor: “É que sabe, o meu número acaba em 1288 e toda a gente me diz «Ah, você tem um número tão estranho. Passa do 12 logo para o 88!». Então eu queria que o senhor me desse um número que acabasse em 1213 ou 1214…”
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(ao telefone)
Operador: “Boa tarde, estou a ligar para casa do senhor Souto Pires?”
Senhora: “Sim, sim…”
Operador: “É a esposa?”
Senhora: “Sou sim.”
Operador: “Estou a entrar em contacto consigo porque o técnico que era para ir aí amanhã, contactou-nos a dizer que não pode ir para a sua zona na data combinada. Se pudesse, ficaria então para terça-feira que vem, à mesma hora.”
Senhora: “Não faz diferença.”
Operador: “Obrigada pela compreensão, minha senhora.”
(Operador desliga e lê: Localidade – Souto Pires)
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(ao telefone)
Operador: “Boa tarde, fala da Optimus Home e estou a contactar a senhora na sequência do telefonema que a Tele2 fez aí para sua casa na quinta-feira…”
Senhora: “O quê?! Quem é que deu à luz na quinta-feira?!”
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